La trousse à outils - BTS AM

13 novembre 2017

3.2.2 Concevoir un tableau croisé dynamique

A tlécharger :

- le fichier de base des salariés : attention de mettre  un titre et de soigner la mise en forme

- la méthodologie 

et enfin le sujet, à lire attentivement

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09 novembre 2017

Tutoriel - Remplir une fiche descriptive E6

A télécharger :

- Tutoriel : comment remplir une fiche E6

-

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24 octobre 2017

Exemples de fiche de communication

A télcharger  2 exemples de fiches de communication

- Négocier des tarifs

- Acceuil d'un client

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04 octobre 2017

5.2.1 enregistrer une facture

A télécharger la situation 

Tutoriel sur la fonction RECHERCHE dans la catégorie : Maîtriser EXCEL

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Fonction RECHERCHE

A télécharger le tutoriel : Fonction RECHERCHE

Compétence  informatique liée : 5.2.1 Enregistrer une facture 

 

Vidéo très claire de la fonction RECHERCHE

 

 

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02 octobre 2017

Cours : communication interpersonnelle

A télécharger les fiches de cours 

- la perception

- le schéma de la communication

- Importance  du contexte dans la construction de sens

- La communication non verbale

 de connaître les enjeux et les stratégies dans fiche communication non verbale

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29 septembre 2017

Tutoriel : Rédiger une fiche de communication orale

A télécharger :

- Tutoriel : rédiger une fiche de communication orale(E4°

- Le modèle de la fiche descriptive

 

 

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Liste des compétences informatiques (tableau)

A télécharger : le tableau des compétences informtatiques à réaliser

 

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Cours : Réseau Pert et diagramme GANT

A télécharger :

- Cours sur le réseau Pert et Gant

- Applications 

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17 septembre 2017

3.2.2 Elaborer un tableau de bord

A télécharger : le sujet et la méthodologie

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